Was wir bieten

Unsere Leistungen

Von der ersten Bedarfserfassung bis zur laufenden Begleitung - wir sind an jedem Schritt an Ihrer Seite.

Kernleistung

Vermittlung von 24-Stunden-Pflegekräften

Wir vermitteln qualifizierte, einfühlsame Betreuungskräfte aus EU-Ländern wie Polen, Kroatien, Rumänien, Ungarn, Bulgarien und der Slowakei. Alle Kräfte werden von unseren geprüften Partneragenturen entsandt - legal, versichert und mit klaren Verträgen.

Die Betreuungskraft lebt während ihres Einsatzes im Haushalt Ihrer Angehörigen und ist rund um die Uhr verfügbar. Typische Einsatzdauern betragen 4-12 Wochen, dann erfolgt ein Personalwechsel.

Wir als Vermittlungsagentur sind Ihr persönlicher Ansprechpartner - vor, während und nach dem Einsatz. Die Vertragsbeziehung zur Betreuungskraft läuft über die Partneragentur; JSP24 koordiniert, begleitet und haftet für die Qualität der Vermittlung.

Betreuungskraft im einfühlsamen Gespräch mit einer Seniorin

Bedarfserfassung & Beratung

  • - Persönliches Erstgespräch (kostenlos, telefonisch oder vor Ort)
  • - Analyse des Pflegebedarfs: Krankheitsbilder, Mobilität, Besonderheiten
  • - Erstellung eines individuellen Anforderungsprofils
  • - Beratung zu Pflegegraden, Pflegegeld und Finanzierungsmöglichkeiten

Personalauswahl & Vorschläge

  • - Anfrage bei geprüften Partneragenturen in Osteuropa
  • - Sorgfältige Prüfung der Kandidatenprofile
  • - Präsentation geeigneter Kandidatinnen mit Profil und Erfahrungsbericht
  • - Unterstützung bei der Entscheidungsfindung

Anreiseorganisation & Entsendung

  • - Koordination aller organisatorischen Aspekte der Anreise
  • - Einweisung der Betreuungskraft vor Ort
  • - Qualitätsprüfung 1 Tag nach Anreise (persönlicher Anruf)
  • - Anreise in der Regel innerhalb von 2-14 Tagen möglich

Laufende Begleitung & Nachbetreuung

  • - Persönlicher Ansprechpartner während der gesamten Betreuungszeit
  • - Organisation von Personalwechseln (nahtlos, ohne Betreuungslücken)
  • - Schlichtung bei Konflikten, schnelle Problemlösung
  • - Regelmäßige Qualitätschecks und Zufriedenheitsnachfragen
Älteres Ehepaar genießt gemeinsam unbeschwerte Zeit im vertrauten Zuhause
Lebensqualität erhalten

Mehr als Pflege - ein Stück Normalität

Eine 24-Stunden-Betreuung bedeutet nicht nur fachliche Unterstützung, sondern vor allem: ein vertrautes Gesicht, gemeinsame Mahlzeiten, Gespräche und Gesellschaft. Ihre Angehörigen behalten ihren Alltag, ihre Routinen und ihre Selbstständigkeit - so weit wie möglich.

Genau diese Nähe und Beständigkeit macht den Unterschied zum Pflegeheim aus - und schenkt der ganzen Familie ein Stück Ruhe.

Was übernimmt die Betreuungskraft?

Grundpflege (Waschen, Ankleiden, Körperpflege)
Hauswirtschaft (Kochen, Einkaufen, Reinigung)
Begleitung bei Arztbesuchen und Behördengängen
Gesellschaft, Gespräche, gemeinsame Aktivitäten
Medikamentenerinnerung und -einnahme begleiten
Nachtbetreuung und Bereitschaft
Mobilitätshilfe und Sturzprävention
Dokumentation von Veränderungen im Befinden
Fahrdienste (mit Führerschein)

Interesse geweckt?

Füllen Sie unseren Bedarfsfragebogen aus oder rufen Sie uns direkt an - die erste Beratung ist kostenlos und unverbindlich.